下载开云客户端
常看球的球迷朋友,这里有更好用的手机客户端。
观赛操作说明
新手入门说明
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第 1 步
自查
打开 APP 里的「我的」或「关于」页面,看当前版本号和官方下载页标注的版本是否一致。
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第 2 步
下载
从网站下载页按手机系统选安卓或苹果包,不要从第三方市场安装,以免夹带广告。
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第 3 步
覆盖
下载完成后直接运行安装包,系统会覆盖旧版,原有关注球队和提醒设置保留。
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第 4 步
验证
重新打开 APP,随便进一场直播或赛程页,能正常加载、不弹更新提示就是新版已生效。
新手常见问题
伤停名单在哪能查到?
比赛详情页会展示,开赛前更新。部分场次还能看到赛前分析和首发预测。
提交技术反馈后大概多久会有处理结果?
点击页面反馈入口提交问题与截图,值班人员收到后会即时排查,通常在两小时内完成修复。
为什么 APP 要定位权限?
别担心,不给也能看。定位只用来展示你附近可能关注的球队,关掉不影响直播。
有没有历史交锋记录可以查?
进入比赛详情页,往下滑到「数据」区域,点「交锋记录」,就能看到两队过往对战的胜负和比分。
直播没声音怎么办?
先检查播放器和设备音量,再确认页面没有静音;仍无声音时切换线路,部分线路音频更稳定。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0310-54030078,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。
